联系我们：多种渠道快速响应
无论你是玩家遇到补丁安装问题，还是GM需要资源合作，都可以通过以下渠道联系本站团队。为保证响应效率，请根据问题类型选择对应渠道。
| 联系方式 | 信息 | 适用场景 |
|---|---|---|
| 客服邮箱 | [email protected] | 补丁问题、账号问题、资源报错 |
| 合作邮箱 | [email protected] | 资源授权、素材合作、开区信息发布 |
| 举报邮箱 | [email protected] | 问题资源举报、侵权投诉、恶意插件反馈 |
| 在线客服 | 工作日 9:00-22:00 在线 | 实时咨询、快速答疑 |
| 玩家交流群 | 群号：888xxxxx（占位） | 玩家互助、补丁经验交流 |
| GM合作群 | 群号：666xxxxx（占位） | 服务端技术交流、开区合作 |
| 办公地址 | 广东省深圳市南山区科技园XX大厦XX层（占位） | 线下合作洽谈（需提前预约） |
工作时间与服务承诺
工作时间：在线客服每日 9:00-22:00 在线（含周末与节假日）；邮件支持 7×24 小时接收，工作日 24 小时内回复，非工作日 48 小时内回复。
服务承诺：
- 补丁问题 4 小时响应：玩家反馈补丁无法安装、文件损坏、MD5 不符等问题，工作日 4 小时内给出处理方案。
- 问题资源 24 小时下架：收到含木马、捆绑插件、侵权资源的举报，核实后 24 小时内下架并公示。
- 合作申请 3 个工作日答复：资源授权、素材合作、开区信息发布等合作申请，3 个工作日内给出明确答复。
- 不收取任何费用：平台所有资源下载、信息查询、问题咨询均免费，任何以本站名义收费的行为均为假冒。
特别提醒：本站不会通过任何渠道索要你的游戏账号密码、支付密码或验证码。如遇此类情况，请立即通过举报邮箱反馈。
各部门与业务线联系指引
资源审核组
负责补丁完整性校验、安全扫描、版本标注。如果你发现某个传奇sf完整补丁缺少地图文件、脚本文件，或 MD5 值与页面标注不符，请发送邮件至 [email protected]，附上资源页面链接、问题描述与截图，审核组会在 24 小时内复核。
技术组
负责引擎兼容性数据库、补丁检测工具维护。GM如需咨询服务端架设、引擎选择、爆率配置等技术问题，可加入GM合作群，技术组每周三、周六晚 20:00-22:00 在线答疑。
内容编辑组
负责版本介绍、玩法攻略、故障排查教程撰写。如你希望我们补充某个版本分支的介绍，或投稿传奇私服相关教程，请发送至 [email protected]。
合作与商务
面向传奇素材作者、地图制作者、UI设计者，我们提供资源授权合作通道；面向私服GM，提供开区信息发布通道（需提供真实开区时间、版本信息、爆率配置）。合作邮箱：[email protected]。
常见问题与快速解答
Q：补丁下载不了 / 下载速度慢怎么办？
先尝试更换浏览器或使用下载工具（IDM、迅雷）。若仍无法下载，请将资源页面链接发送至 [email protected]，我们会检查下载节点状态并在 24 小时内修复。
Q：我想发布自己的私服开区信息，怎么操作？
发送邮件至 [email protected]，标题注明"开区信息发布"，正文提供：服务器名称、版本分支、引擎类型、开区时间、爆率配置、官网地址（如有）。我们会在 3 个工作日内审核，通过后免费发布。
Q：发现有人冒充本站收费，怎么举报？
请将冒充者的联系方式、聊天记录、收款截图发送至 [email protected]。我们会核实并在站内公示警示，必要时配合玩家向平台投诉。
Q：补丁里的脚本能帮我改吗？
平台不提供定制开发服务，但GM合作群内有技术交流，可自行发帖求助。涉及引擎专有函数的改写，建议参考对应引擎的官方脚本文档。